① 技术系统分层架构（L5 应用 → L0 物理）
只画技术系统本身：每层给出构成模块、核心职责与技术载体，层间用单向箭头约束依赖方向。
L5 · 应用层 —— 企业级展示系统 + 集和统一办公系统 + 企业级 AI 主站展示前台 · 办公门户 · AI 中枢
企业级展示系统 —— 集和主站门户 + 垂直站点与交付前台
集和主站 —— 四大分站（独立子域分工承接）
形象站
品牌权威www.bicobrand.com · 集团形象与权威信源 · 方法论 / 旗舰案例 / 专家体系 · 统一咨询入口
AI 技术站
GEO 承载www.ai-bicobrand.com · AI 能力与技术内容窗口 · 技术文章 / AI 收录优化 · 承接企业级 AI 主站能力展示
推广站
转化承接sem.bicobrand.com · 推广与活动落地承接 · 行业专题 / 投放转化页 · 挂载归因参数统一收口
资源站
留资沉淀www.ai-bico.com · 资料与工具资源库 · 白皮书 / 模板 / 工具下载 · 线索留资采集并回写 CID
垂直站点与报价交付前台
企业品牌银行 · 独立版
客户自持域名绑定 客户自己域名 交付 · 企业品牌银行独立版 · 集团 / 上市 / 国企品牌资产管理
企业品牌银行 · 集成版
官方平台统一集成于 bank.ai-bicobrand.com 官方平台 · 与集和主站同口径共建 · AI 品牌管理
集快站
建设中标准化设计前台 · 出海 / 专精特新 / 科创 · 问诊 + 套餐 + 报价
集和品牌咨询报价系统
报价 → 成交需求问诊 → 方案套餐报价单生成 → 合同与回款节点自动记入，联动商机账本与归因
矩阵定位：主站四大分站以独立子域分工承接「权威 · AI · 获客 · 留资」，与品牌银行（独立版 · 客户自持域名 / 集成版 · bank.ai-bicobrand.com）/ 集快站 / 报价交付共同承接公域流量与统一咨询入口 —— 站点内容、结构与语料由企业级 AI 主站统一治理（GEO/SEO 同口径）。
集和统一办公系统 —— 团队经营与协同办公门户
集和客户分配系统
自动派单线索建档 → 画像加权匹配（标靶 ×2.0 / 优势 ×1.2 / 战略 ×1.0）→ 负载均衡自动派单 + 人工校准兜底
集和办公集成站
自主集成办公应用统一门户：审批中心 / 知识文档 / 会议 / 任务 · 与客户分配、报价交付协同联动
门户定位：客户自动分配与办公协同是团队侧的日常经营作业入口 —— 派单、审批、文档、会议在统一门户内完成，作业结果回写唯一 CID 事实链。
企业级 AI 主站 —— 新一代智能中枢
企业级 GEO 系统
AI 对话结构优化面向大模型检索 / 对话的可见性治理：FAQ 结构化 · AI 对话语料 · JSON-LD 数据标注 · AI 收录与引用跟踪
企业级知识库系统
语料底座方法论 / 案例 / 专家知识的唯一语料源：授权分级 · 版本管理 · 向量化入库供 AI 检索（RAG 底料）
企业级数字基建系统
分发中心给客户生成数字化系统的分发中心：站点模板化生成 · 客户自持域名绑定 / SSL / CDN 资源分发 · 账号权限、数据字典与归因口径统一纳管
企业级 AI 客服系统
智能应答基于知识库的智能应答 + 转人工（企微 / 客服号）· 会话存档 · 线索自动建档回写 CID
主站定位：平台智能中枢 —— 向「企业级展示系统 / 集和统一办公系统」输出 GEO 治理、知识检索与智能客服能力，并把每一次 AI 对话沉淀为可治理、可复用的语料资产。
应用层只调业务层接口，不直接读写底层数据
L4 · 业务层 —— 七大业务中心规则配置起步 · 引擎渐进自研
业务逻辑管理中心
流程总控统一受理分诊 / 客户智能分配 / 4 条路径分流的业务规则集中配置与状态流转中枢 · 人工校准兜底 · 全程留痕
品牌资产银行评价中心
资产评级面向集团 / 上市 / 国企客户的品牌资产结构化评估与价值评级 · 输出诊断结论并沉淀判断会与案例素材
内容生成中心
内容工厂三站 GEO / SEO 内容地图 + 方法论 / 案例 / 行业内容生产与分工飞轮 · 防止全文复制 · 沉淀 AI 语料
报价服务配置中心
套餐报价集快标准套餐（3-38 万）+ 高端咨询项目报价：问诊 → 方案 → 报价单 → 合同的套餐配置与版本管理
资金投入与分账中心
投入分账平台流量投资费专项投入记账 · 分账规则（公域首单 10% / 续单 5+返 5 / 私域 0% / 共获 5+5）· 季度 6 项公开
经营分析中心
经营看板归因转化 / 团队贡献 / 客户结构 / 商机漏斗经营指标看板与周复盘 · 支撑 3 层指标检视
企业数字化中心
数字治理唯一 CID / 数据字典 / 归因口径统一 · 账号权限 · 系统集成与数字化流程建设（对接 L1 数据底座）
实现原则：七大中心全部以「规则配置 + 状态机」承载并逐步自研固化；业务规则不绑定任何外部办公平台，消息 / 审批 / 推送等外部能力统一由 L2 接口层对接。
流程编排引擎
规则引擎
状态机流转
审计日志
业务规则编排调用可复用的能力组件
L3 · 能力层 —— 六大通用引擎引擎化 · 一次建设多处调用
客户分层引擎
画像分层画像加权分层（标靶 ×2.0 / 优势 ×1.2 / 战略 ×1.0）+ 90 天首次接触判定 · 驱动客户分配与撮合决策
业务升级引擎
升级调度识别成长信号与复杂度变化 → 触发路径升级 / 转交 / 撮合调度 · 与 L4 业务逻辑管理中心联动
内容分发引擎
内容分发GEO / SEO 内容按分工飞轮分发至三站 + 自媒体矩阵 · AI 收录与引用跟踪
通知引擎
事件触达线索 / 审批 / 回款跟进 / 客服转人工等事件触达 · 站内 + 消息通道统一出口（经 L2 接口层）
风险控制引擎
风控护栏撮合护栏 ≥35% 毛利率 · 关键词 L1 / L2 / L3 分级治理 · 私域承接边界与违规监测
数字化采集引擎
数据采集三站行为 / AI 对话 / 渠道点击归因埋点采集 · 清洗结构化后统一入 L1 数据底座
统一数据视图
字段级权限
自动建档 / 回写
Webhook / 自动化触发
能力组件通过接口层连接外部平台与数据底座
L2 · 接口层 —— 集成与开放网关零代码起步 · 后期 API 网关收口
第三方办公接口
办公协同飞书开放平台（审批 / 云文档 / 机器人）等办公平台统一接入 · 消息与审批走标准开放 API · 业务规则不反向依赖
客户服务接口
客户触点三站表单 / 咨询入口 / 自助进度查询统一受理 · 订单、合同、回款与财务开票链路对接
客服服务接口
客服承接企微 / 客服号 / 在线客服会话统一接入 · 会话存档 · 转人工与客户标签回写 CID
政企数据接口
数据核验工商 / 政策 / 信用等公开数据源查询核验 · 合规鉴权 · 补全企业画像并用于风控
运维预警接口
监控告警站点 / 接口 / 配额与账单健康监控 · 异常自动预警并联动通知引擎
营销服务接口
投放归因投放 / 短信 / 邮件 / 二维码短链等营销平台接入 · 6 参数归因埋点与数据回传
接口层读写数据底座（读写都走数据层）
L1 · 数据层 —— 三大数据中心与主数据治理双底座：活台账 ↔ 自研库
集和数据中心
平台经营主库商机 / 合同 / 回款与报价版本账本 · 案例结案归档与授权状态 · 方法论知识 / AI 语料资产 · 投放与活动归因流水
客户数据中心
唯一 CID 事实链企业主数据 12+ 字段唯一档案 · 6 参数归因与首次接触流水 · 会话 / 服务记录全量存档 · 字段级权限隔离
公共数据中心
共享主数据与口径数据字典与归因口径定义 · 团队 / 账号 / 角色权限主数据 · 行业与关键词分级（L1-L3）· 撮合 / 分账规则集与系统配置
双底座策略：活台账底座承载日常维护的操作数据（低门槛录入、全员可维护）；同一份数据按期单向同步到自研权威库，作为报表、匹配引擎与后续自研系统的数据源 —— 两底座间单向同步 + 权威一致校验，避免「两套账」；低代码录入与协作入口统一经 L2 接口层接入。
数据层持久化到物理底座
L0 · 物理层 —— 服务器集群与数据容灾（生产 / 数据 / 容灾三区）固定规模起步 · 实例规格渐进扩容
集和生产服务器 ×2
生产运行应用实例与能力引擎运行区 · 承载三站 / 展示与办公门户 / AI 服务部署 · 双机互备 · 滚动更新不中断
集和数据服务器 ×2
主备存储承载 L1 三大数据中心（集和 / 客户 / 公共）持久化 · 双机主备 + 定期快照 · 只经 L2 接口层读写
集和容灾服务器 ×1
灾备接管独立容灾节点 · 实时接收数据镜像 · 故障自动切换接管 · 定期容灾演练
域名 · SSL
CDN 加速
对象存储
快照与定时备份
监控告警
镜像校验 / 容灾演练
② 架构要点：层间约束与数据主线
纯技术版只保留影响「开发与部署」的三条硬约束，其余业务条款见业务版本文档。
双底座数据主线：活台账库做全员可维护的操作台账（低门槛录入、流程内闭环）；自研权威库做计算与报表源。两者单向同步 + 权威一致校验，对外只暴露一份数据视图。